今朝（2024年1月29日）、macにログインしたら「Apple IDの設定をアップデートしてください」と表示された。
仕方がないので、パスワードを入力したのに全然ログインできない。
MacBook Proだからログインできなのかも？と思い、ブラウザからiCloudにログインしようとしてもログインできない。
Xで調べてみたら、不特定多数の人に同じ現象が起きている模様。
Appleのサポートに電話するといいみたいなので、電話してみました。
Apple IDに関する電話番号は以下です。
0120-277-535
サポートの人から聞かれたのは
- Apple ID
- 電話番号
- 名前
- MacBook Proのシリアルナンバー
です。
すぐにApple IDの有効化設定？をしてくれたんだけど、ログインできるのは24時間後だと言われた。
「今回は何が原因なんですか？」と質問してみたけど、「何が原因ということはありません」とのことだったので、ハッキリとした原因は分かってないみたい。
私のApple IDは古くて「@mac.com」なので、「古いのが原因でしょうか？」と、聞いてみたら関係ないと言われた。
原因はわからんかったけど、とにかく電話して有効化設定してもらうしかなさそうなので、サポートに電話してみてください。